Querida/o Brand Ambassador,
VERWAY le ofrece posibilidades únicas, justas, honestas y eficaces para formar una empresa con un desarrollo sano a largo plazo.
Lamentablemente estamos viviendo en los últimos meses situaciones que no tienen nada en común con nuestro comportamiento ético.
Por eso informamos hoy a todos los socios para que cada uno pueda ser un ejemplo a seguir en sus estructuras y para que en el futuro estas cosas puedan ser evitadas. Cada intermediario se beneficia de los bonos en la propia estructura. Por lo tanto, cada intermediario lleva una corresponsabilidad por las estructuras limpias y por una comunicación honesta.
Punto 1 - Fraude con tarjetas de crédito & reenvío de contraseñas:
Se ha podido averiguar una irregularidad particular de fraudes con tarjetas de créditos.
Cualquier socio que tenga un caso de este tipo debe asumir consecuencias irrevocables.
A causa de estas irregularidades se introdujo p. ej. en Francia adicionalmente en todos los pagos con tarjeta de crédito el procedimiento 3D-Secure.
Aviso:
Nunca dé su contraseña a terceros. En los términos y condiciones generales está escrito claramente:
§ 7 OBLIGACIONES DEL BRAND AMBASSADOR
(1) El Brand Ambassador está obligado a proteger sus contraseñas personales y sus datos de acceso al sistema de terceros.
De esta forma se puede evitar además el uso indebido.
Cada titular de la cuenta es automáticamente responsable de su cuenta y de lo que sucede con ella.
Punto 2 - Envíos a países o zonas no abiertas
Las entregas solamente son posibles en países en las que Usted mismo está registrado. Algunos socios por ejemplo intentan enviar la mercancía a otro país (Bulgaria, República Checa, Bélgica etc.), pero estando registrado en Alemania. O desde Francia a Bélgica o a zonas que ni siquiera están abiertas, como p. ej. la Isla de Martinica.
En estos casos, VERWAY sufre grandes pérdidas y daños completamente subestimados. Hasta ahora fuimos complacientes y hemos soportado este daño nosotros mismos. Pero como los casos se acumularon ya no podemos aceptar esta actitud.
Explicación:
Cada país tiene ciertos y sobre todo diferentes gastos legales, logísticos y de envío.
Por eso existen también p. ej. en diferentes países gastos de envíos diferentes.
Por favor, tenga en cuenta - nosotros pagamos a los socios de logística por cada gasto. Pagamos los empleados más el embalaje y el franqueo etc.
En países como p. ej. Grecia, los gastos de envío llegan a más o menos unos 25 € por envío y por paquete. La mayor parte de los gastos de envío ya estamos subvencionando para que todos puedan ser exitosos.
Si ahora tienen que devolver un paquete, los gastos suben a por lo menos el doble junto a otros gastos más.
Adicionalmente se crean gastos de servicio (logística & equipo de servicio), ya que todo tiene que pasar por la liquidación retroactiva. El gasto logístico de nuevo sube todavía más al reenviarlo al almacén - igualmente pasa esto con sacar el paquete para un envío.
Después tenemos que contactar a Usted (enviar mensajes, aclarar, resolver), tenemos que hacer un nuevo envío con la nueva dirección, la liquidación retroactiva, nuevos cálculos de los PCs/PBs etc...
Rápidamente llegamos a causa de esta actuación a unos gastos de aproximadamente 100 € y más.
Le rogamos por eso urgentemente cumplir las normas.
A partir de ahora VERWAY cargará proporcionalmente los gastos causados en la factura de la persona responsable.
25 € por cada intento de pedido a una dirección no válida.
50 €, si la mercancía ya está en camino y tiene que ser reenviada de vuelta hacia nosotros.
Zonas de envío
Nosotros enviamos a:
- Alemania
- España - Península e Islas Baleares
- Francia - Francia metrópolis y Guadalupe (GP solamente en caso de recogida)
- Grecia
NO enviamos a:
- España: Islas Canarias
- TAMPOCO enviamos a los territorios ultramares (DOM/TOM) como p. ej. Isla de Martinica, Isla de San Martín, Tahití etc. (excepción Guadalupe)
Por favor, respete los puntos aclarados para el desarrollo de su estructura y comunique estos puntos de manera responsable a su equipo. Así cada nuevo VERWAY Brand Ambassador tiene el uso correcto desde el principio.
Gracias por su cumplimiento incondicional. Por favor, también transmita esto a sus estructuras para que todo el mundo pueda crear y ampliar sus estructuras con facilidad y éxito.
Una relación justa y leal entre el uno y el otro es la base para poder disfrutar y ampliar los éxitos también a largo plazo.
¡VERWAY - este es mi negocio leal!
¡Gracias!
Su equipo de servicio VERWAY