Lorsqu'une commande est passée via le magasin du client final et payée, une réserve est créée. Le client final dispose d'un droit de rétractation de 14 jours.
Afin que vous soyez protégé à ce stade, nous vous réservons cette réserve sur votre compte personnel. Parce qu'il ne pourrait pas être un avantage pour vous s'il y a une révocation possible et alors votre compte doit être débité négativement. Par conséquent, cette réserve reste réservée pour vous pendant environ 21 jours. Celui-ci est payé automatiquement au bout de 21 jours environ.
Vous pouvez toujours voir tous les détails dans vos relevés de commission.